- Queda de pedras;
- Quebra de correntes, independentemente de ser colar, pulseira ou tornozeleira;
- Mau uso;
- Amassados;
- Perda de pedras;
- Oxidação da peça;
- Desgaste da esmaltação de produtos com resinas coloridas;
- Danos decorrentes de utilização, como batidas e arranhões.
Em caso de quebra de corrente, nossa garantia não abrange conserto sem custos, independente do tempo de uso. Apesar disso, você poderá encaminhar os acessórios ao nosso escritório para conserto, sendo que será cobrada a taxa de solda ou manutenção do acessório.
As peças oxidadas em decorrência do tempo de uso ou contato direto com produtos químidos, perfumes, hidratantes, entre outros, devem ser limpos com o limpa pratas (monzi azul), detergente neutro, água corrente e flanela mágica para polimento.
Produtos com esmaltação colorida não devem ser molhados, pois, corre-se o risco de desgaste e alteração na parte colorida do produto, sendo que nestes casos não será coberto por nossa garantia.
Nossos produtos são confeccionados em Prata 925 e alguns piercings possuem haste de aço cirúrgico, consulte as descrições individuais.
Nossas peças são Semijoias e todas as Semijoias possuem garantia contra qualquer defeitos de fabricação, caso aconteça, você tem até 30 dias, a partir da data de entrega para nos avisar, resolvemos o mais rápido possível!
Defeitos considerados de fabricação:
Qualquer anormalidade ocorrida durante o processo de fabricação da Semijoia;
Defeito no funcionamento do sistema de fecho;
Ausência de zircônias ou defeitos na cravação das pedras;
Soltura do banhado/folheado.
Em nosso site você encontra todas as informações referente aos Cuidados com as Semijoias e nossa Politica de Trocas.
